ВОЗВРАТ

 

Для жителей России

 

Если Вы вдруг поймете,что купленная вещь в прямом и переносном смысле  "не то пальто", не расстраивайтесь, в течение 14  дней со дня получения покупки Вы можете вернуть ее обратно. Сделать это совершенно не сложно, для этого необходимо:

 

1. Написать нам на почту ochenkhorosho.online@gmail.com

 

2. Заполнить форму возврата, которую Вы найдете в посылке, указав причину возврата и реквизиты банковской карты для перечисления денежных средств.

 

3. Убедиться, что вещь находится в ее первоначальном виде, сохранены фабричные ярлыки и этикетки.

 

4. Обратиться в любую транспортную или курьерскую компанию ( преимущественно в DPD, EMS, ПЭК, Деловые линии) и отправить товар по адресу: 625039, г. Тюмень, ул. Одесская 36-28, указав, что стоимость возврата оплачивает получатель. Возврат товара производится за наш счет.

 

5. После получения посылки и одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в течение 10 дней.

 

 

 

 

RETURNS

 

FOR FOREIGN COUNTRIES

 

If your purchase is not exactly what you are looking for, you have 14 days from receiving your order to arrange your return and have your items sent back to us. 

 

Please follow the steps below to return your purchase.

 

1. Contact us by emailing:ochenkhorosho.online@gmail.com

 

2. Fill out the form which you find in your parcel and don't forget to note the reason of returns  and your account details for refund.

 

3. Please make sure your items are returned new, unused and with all  tags still attached. Returns that do not meet our policy will not be accepted and will be sent back to the customer.

 

4. Send the parcel by any courier company at your's own expense to address: 625039, Russia, Tyumen, Odesskaya str. 36-28.

 

5. Please note that refunds can take up to 10 working days to show on your account due to varying processing times between payment providers. Your refund will be credited to the original payment method.

 

 

 

 

 

 

 

Яндекс.Метрика